📦 Objednávky odesílám v PONDĚLÍ a ve STŘEDU do 12h. Děkuji za pochopení.

Obchodní podmínky

pro prodej zboží a digitálního obsahu

 

1. Identifikační údaje prodávajícího

Prodávající:
Ľubica Prošková Kellerová
IČO: 64689981
DIČ: CZ7451228433
Sídlo: Tržní náměstí 929/5, 415 01 Teplice,
zapsáno na Živnostenském úřadě v Teplicích.


E-mail: info@modernimandaly.cz
Telefon: +420 725 298 559

Adresa pro reklamace a vrácení zboží:
Lubi Prošková
V závětří 1673/11
415 01 Teplice

Prodávající je plátcem DPH. 

Prodávajícím je fyzická osoba, která se zabývá prodejem výtvarných potřeb pro kreativní tvoření, zejména pro malování mandal, vlastní výtvarnou tvorbou a malováním obrazů, tvorbou a prodejem autorských návodů a digitálního obsahu a vedením kurzů v oblasti výtvarné a rukodělné tvorby, a to jak formou živých, tak online kurzů.

Webové stránky:

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při uzavírání smluv prostřednictvím výše uvedených webových stránek.

 

2. Vymezení pojmů

  • Kupující – fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá smlouvu s prodávajícím.
  • Spotřebitel – fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
  • Zboží – fyzické produkty nabízené v e-shopu (zejména výtvarné potřeby).
  • Digitální obsah – online kurzy, mini kurzy, video lekce, záznamy, PDF materiály, pracovní listy, bonusy a další digitální produkty.
  • Smlouva – kupní smlouva nebo smlouva o poskytování digitálního obsahu uzavřená mezi prodávajícím a kupujícím.

 

3. Informace před uzavřením smlouvy

Prodávající před uzavřením smlouvy informuje kupujícího zejména o:

  • hlavních vlastnostech zboží nebo digitálního obsahu,
  • ceně včetně DPH,
  • nákladech na dopravu,
  • způsobech platby,
  • způsobu dodání,
  • podmínkách odstoupení od smlouvy,
  • právech z vadného plnění,
  • mimosoudním řešení sporů.

Tyto informace jsou uvedeny přímo u jednotlivých produktů nebo na souvisejících informačních stránkách.

 

4. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Kupující provede objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře.
  2. Před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a upravit údaje.
  3. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení přijetí objednávky prodávajícím e-mailem.
  4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě zjevné chyby ceny, nedostupnosti produktu nebo jiných závažných důvodů.

 

5. Cena, platební podmínky a doprava

  1. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
  2. Způsoby dopravy a platby jsou uvedeny samostatně na stránce:
    https://www.modernimandaly.cz/doprava-a-platby/
  3. Kupní cena je splatná dle zvoleného způsobu platby.
  4. Zboží nebo digitální obsah je dodán po připsání platby na účet prodávajícího, není-li uvedeno jinak.

 

6. Dodací podmínky – fyzické zboží

  1. Zboží je doručováno prostřednictvím dopravce zvoleného kupujícím.
  2. Dodací lhůta je uvedena u produktu nebo v potvrzení objednávky.
  3. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky.

6.1 Upozornění k doručení do výdejních boxů

Barvy, výtvarná média a další produkty citlivé na teplotu nejsou vhodné pro doručení do výdejních boxů z důvodu kolísání teplot.
Pokud kupující zvolí doručení do výdejního boxu a dojde ke znehodnocení zboží vlivem nevhodných skladovacích podmínek, nejde o vadu, za kterou by odpovídal prodávající.

 

7. Dodání digitálního obsahu a kurzů

Digitální obsah je zpřístupněn po uhrazení ceny, a to zejména:

  1. zasláním přístupových údajů e-mailem,
  2. zpřístupněním v členské sekci na adrese https://www.kurzy-modernimandaly.cz/,
  3. nebo jiným způsobem uvedeným u konkrétního produktu (např. přístupem do uzavřené online skupiny na sociální síti nebo do jiné online platformy).

V případě živých online kurzů nebo kurzů s podporou může být obsah zpřístupněn v předem oznámeném termínu, který je uveden v popisu kurzu.

Přístupové údaje a přístupy do uzavřených skupin jsou určeny výhradně pro osobní potřebu kupujícího.
Kupující odpovídá za jejich zabezpečení a zavazuje se je neposkytovat třetím osobám.

 

8. Autorská práva a licence

  1. Digitální obsah je chráněn autorským právem.
  2. Kupující získává nevýhradní, nepřenosnou licenci k osobnímu užití.
  3. Je zakázáno obsah kopírovat, šířit, prodávat, půjčovat nebo zpřístupňovat třetím osobám.
  4. Porušení může vést k okamžitému odebrání přístupu bez náhrady.

 

9. Odstoupení od smlouvy

9.1 Fyzické zboží

  1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
  2. Zboží musí být vráceno nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
  3. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
  4. Prodávající vrátí peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení zboží.

9.2 Digitální obsah

U digitálního obsahu a online kurzů spotřebitel souhlasí se zpřístupněním před uplynutím lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 občanského zákoníku.

 

10. Reklamace a odpovědnost za vady

  1. Reklamace se uplatňuje e-mailem nebo písemně na reklamační adresu.
  2. Kupující je povinen popsat vadu a doložit ji (např. fotografií).
  3. Reklamace se nevztahuje na:
    • vady způsobené nesprávným použitím,
    • nevhodné skladování,
    • běžné opotřebení,
    • poškození vzniklé nevhodnou volbou dopravy (např. výdejní box).

 

11. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce
(www.coi.cz).

 

12. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.
Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném na webu prodávajícího.

 

13. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 28. 12. 2025.
  2. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
  3. Prodávající si vyhrazuje právo OP měnit; pro uzavřené smlouvy platí znění účinné v době objednávky.